5 zile... fara numar (RDS, bineinteles)

E joi.
Nu am ton la telefonul fix (RDS) de sambata. Sambata am facut si prima sesizare. De atunci, am dat telefon la ei zilnic. Mereu, acelasi raspuns. Aceeasi varianta: e depusa o sesizare, avem o defectiune in zona, se va restabili. CAND?
Azi s-au implinit 5 zile jumatate. La intrebarea mea, daca e normal, si daca eu trebuie sa si platesc in timpul asta, raspunsul lor a fost: "Aveti abonamentul gratuit la telefonie, altfel puteam face cerere de reducere." Asta e raspuns? Adica dupa ce ca vorbesc la telefonul acela cu abonament gratuit, iar convorbirile sunt facturate. Sunt un client cu facturi de 300 RON in medie la RDS, pe luna. Asta e raspuns?
I-am declarat ieri celei care mi-a raspuns la telefon: "Imi pare rau ca am renuntat la Romtelecom, si nu credeam ca am sa ajung sa spun asta".